O frenesi da inovação é venenoso, tem contágio rápido e entrega ligeiro a medalha do revolucionário a cada canvas, cada squad ou a cada mesa de sinuca. E é justo que seja assim. O alívio pelas transformações — de fato, necessárias — encanta, inspira, sacode.

E algumas lições de community management que você pode aprender com isso

É muito difícil adquirir um produto ou serviço desconhecido, não é mesmo? Por isso, ao desenvolver uma estratégia de marketing de influência, a marca encontra nos influenciadores digitais uma forma de promover o famoso marketing de recomendação.

No livro A Cultura da Convergência, Henry Jenkins fala sobre a Cultura Participativa e como o uso da Internet cria uma conexão receptora menos passiva. Segundo ele, o fã vive em busca de novas experiências de Entretenimento.

Mapa mental não pode ser tudo, não pode ser qualquer esquema. São técnicas avançadas e eficientes de memorização, que utilizam a potência de cada lado do nosso cérebro.

A quais métricas devemos estar atentos para avaliar a performance de uma campanha de Marketing Digital?

Li recentemente uma publicação do Tiago Belotte em que ele nos convocava a “salvar a empatia” contra as garras da banalização. É aquela coisa: tem palavra que vira modinha, cai no vocabulário raso e perde toda essência. Foi aí que lembrei de uma conversa que tive mês passado sobre a tal da empatia e um […]

Spoiler: Não, não é. E você precisa entender o que cada um faz para contratar e cobrar resultados corretamente.

Penso que ter um álbum de fotografias na atual conjuntura é como ter a guarda das recordações dos locais, das situações inesperadas, aquelas que nos despertaram sentimentos e, por isso mesmo, nos deram experimentações que nos fizeram amadurecer e, pelo processo, adaptarmo-nos melhor.

A verdade é que, por mais que as habilidades técnicas de um funcionário sejam inquestionáveis e sua entrega de resultados excelente, algumas skills nada relacionadas à sua competência possuem um peso igual ou até maior para as empresas.