Da ideia ao protótipo: criando soluções inovadoras com Design Thinking

Quais são os desafios para pessoas e organizações nos dias de hoje? Como abordá-los de forma inovadora, envolvendo mais pessoas na criação de novos negócios, projetos, produtos e serviços? Muito se fala sobre Design Thinking, mas chegou a hora de explorar todas as possibilidades dessa metodologia inovadora para solucionar questões num ambiente dinâmico, de incerteza e competitividade.

Esta é uma imersão para entender e experimentar os fundamentos, o processo criativo e as principais ferramentas do Design Thinking, aliando teoria e a prática em situações e negócios reais. O Design Thinking propõe uma compreensão ampla, centrada nas pessoas e suas necessidades, de forma integrada.

Visão geral da experiência

Acreditamos na aprendizagem pela prática em desafios reais. Por isso, trabalharemos em grupos, com ideias de negócio e projetos propostos pelos participantes. Todos vivenciarão o processo de modelagem das soluções e poderão, ao final, aplicá-las em suas necessidades próprias.

O programa é dividido em 3 módulos, totalizando 20 horas de inspiração, troca, descoberta, mão na massa, transformação e resultado.

Conteúdo

Módulo 1 – Conexão, empatia, entendimento e problem framing

Vamos nos conectar e provocar a interação entre os participantes do curso, passando por uma visão geral do conceito, valores e cada fase processo criativo proposto pelo Design Thinking. Veremos casos aplicados,exercícios, referências práticas e teóricas para um alinhamento de todos.

Formaremos os grupos para trabalhar mais a fundo as etapas iniciais de entendimento do problema, definição dos stakeholders, empatia, diferentes pontos de vista, problem framing andreframing. Depois, vamos para a rua exercitar o olhar, entrevistar pessoas e sintetizar os insights colhidos.

Ao fim de cada módulo, poderemos identificar os principais aprendizados do dia, traduzir as experiênciaspara os contextos de cada um, tirar dúvidas, pactuar exercícios e reflexões para o decorrer da semana.

Módulo 2 – Colaboração e ideação

Cada módulo começa revisitando o trabalho do encontro anterior para colher os insights e resultados dos exercícios ao longo da semana. O 2º encontro mergulha nos conceitos de ideação e exercícios de criação colaborativa. É hora de promovermos divergências e convergências entre o grupo através de ferramentas para instigar a geração de ideias e todo o potencial criativo dos participantes.

Vamos exercitar a síntese e a combinação entre os insights, traçando caminhos prováveis e improváveis até chegar ao desenho de soluções inovadoras. Na sequência vamos estruturar essas soluções, desdobrando asustentação das ideias, os diferenciais e a mecânica de funcionamento.

Encerraremos o dia traduzindo os aprendizados para a rotina de cada participante, além de pactuar alguns exercícios e reflexões para o decorrer da semana.

Módulo 3 – Validação, prototipagem, iteração e pitch

Vamos voltar mais uma vez à discussão a partir do ponto onde paramos para compartilhar os conceitos de prototipagem rápida, validação e iteração.

É a hora de colocar a mão na massa e construir protótipos para testar tudo o que produzimos até aqui. Após uma rodada de avaliações vamos priorizar ajustes a partir do feedback dos clientes, rever o ciclo de produção de forma ágil e preparar um pitch de apresentação dos resultados.

Por fim, faremos um resgate da nossa jornada mapeando gaps, oportunidades e como traduzir as lições aprendidas em nossas rotinas diárias. Além disso, vamos indicar caminhos, fontes e ferramentas para que cada um possa dar continuidade em seu ciclo de aprendizado.

Como a experiência vai mudar sua vida

Você irá aprender a utilizar o Design Thinking para:

  • Entender melhor os seus clientes;
  • Engajar mais pessoas no desenvolvimento de soluções;
  • Inovar seus modelos de negócio;
  • Resolver problemas complexos de maneira criativa e dinâmica;
  • Desenvolver suas habilidades de comunicação e apresentação.

Para quem é este curso?

  • Pessoas dispostas a assumir uma forma de pensar colaborativa, inovadora e centrada no ser humano;
  • Gestores, empreendedores e líderes que buscam um modelo mental mais empático e experimentalista para seus negócios;
  • Equipes que buscam um comportamento focado na experiência dos clientes;
  • Profissionais que precisam de ferramentas e metodologias para trabalhar na criação de solução em grupo, integrando áreas, diferentes bases de conhecimento e diversidade de opiniões;

Ferramentas Principais

  • Matriz CSD Alinhamento
  • Persona + entrevista
  • Mapa de Stakeholders
  • Mapa de Empatia
  • Value Proposition Canvas
  • Brainwriting
  • Concept Map
  • Business Model Canvas
  • Pitching Map
  • Matriz de priorização
  • Jornada da Experiência do Cliente (Simplificada)

Sobre o Design Thinkers Group

Através da cocriação, desenhamos soluções, serviços, estratégias e processos que ajudem as pessoas e organizações a inovar, projetar suas marcas e reforçar a capacidade de seus colaboradores. Geramos resultados de impacto, provocando mudanças de cultura e comportamento por meio do Design Thinking.

Estamos em 20 países e somos 57 pessoas trabalhando juntas. Somos uma comunidade internacional baseada em confiança, que troca conhecimento, experiências e boas histórias.


Tutores

Paulo Emediato

Associado da DesignThinkers Group no Brasil. Apaixonado por inovação, estratégia e desenho de soluções, co-fundador do Mesha, acredita no potencial criativo e no pensamento crítico, com foco nas pessoas, para impactar os negócios e instituições de hoje. Lidera a assessoria de comunicação da FUNDEP, professor, palestrante e facilitador de processos cocriativos. Tem 15 anos de experiência em gestão de marketing, comunicação e inovação em diferentes setores como CNI, Governo de Minas, Oi e TokStok. Mestrando em Gestão da Inovação na UFMG, passou por formação executiva na Stanford School Of Business, é especializado em gestão na Fundação Dom Cabral e graduado em Comunicação Social pela PUC Minas.

Eduardo Loureiro

Managing Partner da DesignThinkers Group e da DesignThinkers Academy no Brasil. Tem 12 anos de experiência em pesquisa, prototipação, UI design, service design e modelagem de negócios. É cofundador da Voël (Pesquisa e Design de Produtos Digitais), Mozaiko (Educação e Inovação Social) e Business Jam (Laboratório de Empreendedorismo). Professor da pós-graduação em Design de Interação, da pós-graduação em Comunicação Digital da PUC-Minas e facilitador no Mesha LAB, programa independente de inovação.

Onde ocorre o curso

GUAJA

Avenida Afonso Pena 2881
Funcionários, Belo Horizonte – MG

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16/03(sex)  -> 19h15 — 22h30

17/03(sáb), 24/03(sáb)  -> 9h — 18h

6 × R$183,00
à vista: R$990,00

Disponível

Crédito em até 6x
ou débito (Maestro)
Crédito em até 6x
ou débito (Electron)
Crédito em até 6x
Vencimento em 3 dias úteis

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