Autor
Bruna Moreira

Jornalista pela UFMG, marketeira por vocação, entusiasta de gamification e focada em melhorar o relacionamento entre marcas e pessoas por meio do Marketing de Comunidade! Atuo com Marketing Digital desde 2014 e acumulei experiência nas áreas de redação para web, mídias sociais, email marketing e geração de leads. Comecei a trabalhar com a Comunidade de Freelancers da Rock Content em 2017, me apaixonei pelo assunto e venho me especializando em Marketing de Comunidade desde então. Outros assuntos que me interessam são: saúde mental, jogos de RPG, UX, service design, user onboarding, suporte 2.0 e customer success.

artigos de Bruna Moreira

19 fevereiro — comunicação
Gerente de Comunidade, Relações Públicas, Social Media… É tudo a mesma coisa?

por

Spoiler: Não, não é. E você precisa entender o que cada um faz para contratar e cobrar resultados corretamente.

3 min

29 janeiro — negócios
A linha (não tão tênue) entre fazer marketing para uma audiência e construir uma comunidade

por

Estou produzindo conteúdo, divulgando coisas nas redes sociais, as pessoas reagem às minhas postagens… Logo, estou construindo uma comunidade, certo? Errado!

4 min

16 janeiro — comunicação
Inteligência emocional: como desenvolver essa habilidade no trabalho

por

A verdade é que, por mais que as habilidades técnicas de um funcionário sejam inquestionáveis e sua entrega de resultados excelente, algumas skills nada relacionadas à sua competência possuem um peso igual ou até maior para as empresas.

11 min

cursos de Bruna Moreira